- 代購商品:因代購專區皆為國外寄來之商品,多為斷貨或限量的商品,一律不接受退換貨。
- 色差問題:因3C產品的品牌與螢幕彩度皆有些微不同,照片呈現些微色差都屬正常,顏色均以實品為主。
- 尺寸問題:每個人對身材比例及商品穿戴感官的認知不同,每個商品都經由廠商與我們親自量過才提供給大家,誤差值2-3CM為正常,而賣場客服的建議僅供參考畢竟自己最懂自己,所以最終決定權還是顧客本身,所以特別重視尺寸的人務必自行測量,或歡迎詢問客服。
- 瑕疵問題:尺寸誤差值在3CM內、線頭、輕微勾紗、釦眼未開、縫釦不牢、色差、壓痕、商品染劑味道、類似筆畫到的記號(可洗滌)…..等成衣有時難以避免的情況,無法定義為瑕疵品而要求退貨喔,如果尺寸問題真的無法穿著,歡迎詢問客服是否能換貨。
- 網路購物提供7天鑑賞期(逾期可不受理)且不代表顧客們可試用穿出去逛街後又要求退換貨,而在這7天內消費者要求退換貨時,經nopaynobuy檢查後若有損商品價值例如:破損、異味或非布料原始味道等等、外包裝毀損、剪標、下水或因人為使用過無法恢復原狀再售出,以及拆封後有衛生顧慮例如:襪子、髮帶和貼身衣物等等,依民法第 259 條相關法規,nopaynobuy有權要求消費者償還其價額或不受理退換貨喔!
- 收到瑕疵問題商品或因自身原因想退換貨的客人,附上下列資料:A.商品瑕疵照片 B.退換貨的敘述 C.是否有需要更換寄件超商/地址 寄Email至:nopaynobuy@gmail.com,經由客服確認為可退換貨,務必將商品原包裝及所有內容物備妥並寄還。
- 退換貨運費:消費者在申請退貨無需負擔費用,但因自身問題不是商品瑕疵須退換貨的客人,寄回的運費須自行支付 ,寄回運費由我方支付。
- 取消訂單或更改商品:每筆訂單都會在當週五發單給各廠商,如想更換商品或取消訂單請盡量在下訂單的10天內告知,如果廠商已發貨,我們無法將訂金從廠商拿回,請將心比心。
感 謝 您 的 耐 心 閱 讀 ,歡 迎 大 家 與 我 們 一 同 享 受 nopaynobuy 為 您 精 選 的 美 物 。