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退換貨政策

建立訂單並付款視為同意本店退換貨守則,若後續想退換貨的客人請務必遵守規則。


1) 商品本身

| 代購專區 |

因代購專區皆為國外寄來之商品,多為斷貨或限量的商品一律不接受退換貨,請悉知再購買!

| 色差問題 |

因3C產品的品牌與螢幕彩度皆有些微不同,照片呈現些微色差都屬正常,顏色均以實品為主。

| 尺寸問題 | 

每個人對身材比例及商品穿戴感官的認知不同,每個商品都經由廠商與我們親自量過才提供給大家,誤差值2-3CM為正常,

而賣場客服的建議僅供參考畢竟自己最懂自己,所以最終決定權還是顧客本身,所以特別重視尺寸的人務必自行測量喔。  

| 它們是瑕疵品嗎? | 

尺寸誤差值在3CM內、線頭、輕微勾紗、釦眼未開、縫釦不牢、色差、壓痕、商品染劑味道、類似筆畫到的記號線…..等等

成衣有時難以避免的情況,無法定義為瑕疵品而要求退貨喔,如果尺寸問題真的無法穿著,歡迎詢問客服是否能換貨。

| 鑑賞期不代表可穿出門再要求退換貨喔 | 

網路購物提供7天鑑賞期(逾期可不受理)但不代表顧客們可試用穿出去逛街後又要求退換貨,而在這7天內消費者要求退換貨時,

經nopaynobuy檢查後若有損商品價值例如:破損、異味或非布料原始味道等等、外包裝毀損、剪標、下水或因人為使用過無法恢復

原狀再售出,以及拆封後有衛生顧慮例如:襪子、髮帶和貼身衣物等等,民法第 259 條相關法規,nopaynobuy有權要求

消費者償還其價額或不受理退換貨喔!

2) 退換貨運費的支付

關於申請退換貨,消費者在申請商品退貨不用另外負擔費用,但是運費是另外與物流公司的交易因此不算在商品費用喔!

因此係因自身問題不是商品瑕疵須退換貨的客人,來回的運費須自行支付 (超商單次為$60,來回為$120),換貨的客人一律請在包裹內附上$60

(我方寄出換貨商品的運費),退貨的客人則須支付寄回商品的運費即可。

若為商品瑕疵的客人退貨運費由nopaynobuy支付,我們會連同商品金額購物金+運費$60一併退款給您。

3) 退換貨流程

收到瑕疵問題商品或因自身原因想退換貨的客人,附上下列資料:

A.商品瑕疵照片 B.退換貨的敘述 C.是否有需要更換寄件超商/地址 寄Email至:nopaynobuy@gmail.com

經由客服確認為原廠瑕疵可換貨後,務必將商品原包裝及所有內容物備妥待客服人員收到確認無誤後,即會寄出更換之商品。

4) 取消訂單或更改商品

由於每筆訂單會在當週五發單給各廠商,如想更換商品或取消訂單請務必在下訂單的3天內告知,逾時不候。


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